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铰刀与指纹仪连接检测失败时，可以尝试以下步骤来解决问题：
1、检查连接：确保铰刀和指纹仪的物理连接已经正确无误地建立，如果是有线连接，检查线缆是否插好；如果是无线连接，确保设备间的距离合适，且没有障碍物干扰信号。
2、重新启动设备：尝试将铰刀和指纹仪重新启动，有时候这样可以解决一些暂时的连接问题。
3、检查电源和电池：确保设备有足够的电量和稳定的电源供应。
4、检查软件或驱动程序：确保你使用的软件或驱动程序是最新的版本，且与你的设备兼容。
至于铰刀与指纹仪连接检测失败的原因，可能包括以下几点：
1、设备接口问题：铰刀和指纹仪的接口可能存在问题，导致无法正常连接。
2、驱动程序不兼容：如果驱动程序与操作系统或其他软件不兼容，可能导致连接问题。
3、固件问题：设备的固件版本可能过旧，需要更新以支持新的连接协议。
4、信号干扰：如果是有线连接，线缆可能存在问题或受到干扰；如果是无线连接，周围的电磁干扰可能影响信号质量。
5、设备故障：铰刀或指纹仪本身可能存在硬件故障，导致无法正常连接。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系设备制造商的客户服务部门，获取专业的技术支持和解决方案。